青海新闻网讯 近年来，祁连县阿柔乡在加强干部职工管理、转变机关作风的同时，积极转变政府职能，推出了“四诊”制度，查民情、体民意、解民忧，得到了广大群众的好评和认可。

　　“四诊”制度，即每月上旬门诊，中旬出诊，下旬会诊，季度复诊。门诊，就是每月上旬在各村委会集中接待农牧民群众的申诉来访、反映情况、咨询服务。出诊，就是每月中旬根据牧民反映的情况分头到牧户家中调查了解，核实情况。会诊，就是在月底村两委集中办公日对本月收集到的问题、意见建议进行集体研究，落实解决的办法和具体责任人。复诊，是指每季度末，对本季度处理落实的事项进行巡查了解，对群众普遍反映不满意或有异议的进行复检审查。

　　自推出“四诊”制度以来，群众在生产生活中遇到的各类问题得到了及时解决，各类矛盾纠纷得到了有效排查和化解，群众合法权益得到了保障。至目前，共为群众解决实际问题与困难100余件，共排查调处各类矛盾纠纷21起，化解率达90%。(作者：马海云 杨作明)