设为首页 | 加入收藏
首 页 | 祁连概况 | 党政领导 | 党的建设 | 经济社会 | 招商引资 | 外媒看祁连 | 祁连视频 | 通知公告 | 民生关注 | 友情链接
现在的位置: 祁连新闻网祁连要闻
祁连县“爱心彩虹桥+手机居务通APP” 推行“O2O”党建服务新模式
来源: 祁连县委组织部
发布时间: 2017-03-14 14:59:31
编辑: 马玉英

  祁连县开发社区“手机居务通”APP平台,立足“互联网+”,以社区“爱心彩虹桥+手机居务通”,建立“掌上社区”,全力打造智慧型社区党建,提高社区党组织精准服务能力。

  精准整合,线上建库+线下打包。镇、社区党组织对辖区内党员、居民、志愿者按个人特长、求助心愿等分类建成数据库和服务包,通过党组织、党员、居民三者互动,实施精准服务。社区党组织根据所辖区党员的年龄、职业、特长、经济状况等情况,建立以260名社区党员和980名机关入册社区服务党员为主的“先锋阵地服务信息库”。以困难家庭、空巢老人、留守儿童、残障人士等群体为重点,按照服务需求,建成6个社区居民“重点服务对象需求信息库”。针对服务对象衣食、出行、医疗、务工、学习等方面需求,建立了“微心愿圆梦信息库”。根据不同志愿服务行业技能,本着“自愿、擅长、负责、管用”的原则,建成党团员志愿者为主的社区爱心车队、爱心家政、爱心购物、爱心保健、八宝在线5个“解困能手信息库”。

  精准服务,线上认领+线下落地。各社区党组织以“线上统一集结,线下分头行动”的形式,把居民的困难需求通过“手机居务通”APP互动平台,及时收集、随时更新、精准配对后,推送到各“信息库”和所辖派出所、卫生服务中心、文化站等职能部门,整合服务资源,使居民的生产生活各类需求与党组织、党员提供精准服务互动对接,构建起主动服务、及时服务、跟进服务为主的无缝隙服务模式。社区居民风趣的说:“现在有困难只要‘掌上’一呼,社区立刻应答,服务马上上门”。目前,共组建法律咨询、政策宣讲、纠纷调处、环境卫生整治、科技推广、金融咨询等16余支专业服务队和爱心车队、爱心家政等5支党团员青年为主的志愿者服务队,累计承接“线上”服务订单126余件,上门服务130余次,为群众提供政策咨询、法律援助、就业培训、医疗救助等服务109余次320余人,“线下”诉求办结率达95%。

  精准评价,线上测评+线下销号。通过手机居务通APP信息平台跟踪回访功能,准确及时反馈居民对社区工作的满意度及相关建议,以及社区党员和服务人员的服务排名。在接受在线监督的同时,拓宽了集民智、办民需的新渠道,形成了“群众在线上动动嘴,社区党员干部线下忙着去跑腿”的干事氛围,实现了社区服务精准化、全天候。

相关新闻↓
    [ 返回首页 ] [ 打印 ] [ 进入青新论坛 ] [ 关闭窗口 ]
   
友情链接→ 青海新闻网 | 青海省人民政府网 | 新华网青海频道 | 海北新闻网 | 海北州人民政府网 | 祁连县人民政府网 | 祁连旅游文化网 | 门源新闻网 | 海晏新闻网 | 刚察新闻网 |
主办:中共祁连县委宣传部 技术支持:青海省国际互联网新闻中心
您是本站第 位访客